По сообщению некоторых игровых СМИ, многим геймерам уже удалось получить назад свои деньги, вернув Cyberpunk 2077 издателю. Массовое требование возврата началось после того, как выяснилось качество версии игры для PS4: помимо проблем с производительностью, проект изобилует кучей неприятных багов, которые изрядно портят игровой процесс.
Недовольство игроков подогревается и медленной работой техподдержки, хотя не исключено, что долгое ожидание ответа обусловлено внезапным наплывом обращений и резко возросшей нагрузкой на операторов. Один из пользователей Reddit, например, сообщил, что ему пришлось ждать ответа техсаппорта более часа, но он не в обиде, так как по итогам общения с поддержкой ему без проблем вернули деньги за Cyberpunk 2077, удалив игру из библиотеки. По словам одной из сотрудниц техподдержки, чтобы максимально быстро вернуть игру и получить рефанд, нужно позвонить в саппорт или пообщаться с ним в чате, а не просто отправить заявку.
Что же до разработчиков, то они сейчас спешно клепают новые патчи, которые устранят баги и другие досадные проблемы. Так что можно не торопиться с возвратом игры – несомненно, в ближайшее время она станет куда более играбельной.
